标题：新消息！esse烟购买遭遇“虫蚀鸟步”，消费者权益如何保障？
引言
近日，消费者在购买esse烟时发现，部分产品存在“虫蚀鸟步”现象，引发社会广泛关注。本文将通过对消费者的亲身经历报道，揭示这一现象，并邀请专家对此进行点评，共同探讨消费者权益保障问题。
案例一：消费者遭遇“虫蚀鸟步”
李先生是一位忠实的esse烟消费者。近日，他在某品牌专卖店购买了一盒esse烟，回家后发现烟盒内部分香烟表面有明显的虫蛀痕迹，疑似被虫子侵蚀。李先生表示，这盒烟是全新的，且未开封，根本无法理解为何会出现这样的情况。
案例二：更多消费者反映类似问题
李先生的遭遇并非个例。记者调查发现，近期有多位消费者在购买esse烟时遇到了类似问题。他们纷纷表示，购买的香烟存在不同程度的虫蛀现象，严重影响了吸烟体验。
专家点评
针对这一现象，记者采访了我国知名烟草专家张教授。张教授表示，烟草产品在储存、运输过程中，若条件不当，很容易受到虫害影响。这反映出企业在生产、流通环节存在一定问题。
张教授进一步指出，消费者权益保护是市场监管部门的重要职责。对于此类问题，监管部门应加大执法力度，督促企业加强产品质量管理，确保消费者权益不受侵害。
相关法规
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者在购买商品时，有权要求商品质量符合国家标准、行业标准或者企业标准。对于存在质量问题的商品，消费者有权要求退货、换货或者赔偿损失。
结语
“虫蚀鸟步”现象的曝光，再次提醒我们，消费者权益保护不容忽视。希望相关部门和企业能够高度重视这一问题，切实保障消费者合法权益。同时，消费者在购买商品时，也要提高警惕，学会维权。
