今日要闻:粤易购烟草网上订货,消费者质疑“材轻德薄”
导语:随着互联网的普及,网上购物已成为人们生活中不可或缺的一部分。然而,近日,有关粤易购烟草网上订货的真伪问题引发了消费者的广泛关注。有人质疑,粤易购上的烟草产品是否为正品?这背后又隐藏着怎样的故事?
正文:
近日,市民张先生在粤易购上购买了香烟,然而收到货后却发现,烟盒的重量明显比平时购买的轻。张先生不禁心生疑惑,这烟是否为正品?
为了揭开这个谜团,记者联系了张先生,并跟随他一起前往粤易购的实体店进行核实。在实体店,张先生将网购的烟与店内销售的烟进行了对比,发现两者在包装、烟支长度等方面都存在差异。

面对张先生的质疑,粤易购工作人员表示,他们销售的烟草产品均为正品,但无法保证网上销售的产品与实体店完全一致。对于张先生遇到的情况,工作人员承诺将对此事进行调查,并给予张先生一个满意的答复。
专家点评:
针对此事,我国烟草行业专家表示,消费者在网购烟草产品时,应提高警惕,注意以下几点:
- 选择正规渠道购买,确保产品真伪;
- 仔细查看产品包装,注意烟支长度、重量等细节;
- 如发现产品存在问题,及时与商家沟通,维护自身权益。
案例:
无独有偶,市民李女士也曾在粤易购上购买了烟草产品,同样遇到了类似的问题。在李女士的努力下,商家最终承认了错误,并为其进行了退款。
结语:
互联网购物的便利性不言而喻,但在享受便利的同时,消费者也应提高警惕,防范网购风险。对于粤易购烟草网上订货的真伪问题,相关部门应加强监管,确保消费者权益不受侵害。同时,商家也应诚信经营,为消费者提供优质的产品和服务。